Wie man mit Kritik umgeht

Es hat Spaß gemacht, letzten Dienstag ein wenig von unserem persönlichen Kram zu erzählen, und zwar für diesen Beitrag über den echten $herdog (ja, ich warte immer noch geduldig darauf, dass sich dieser Spitzname durchsetzt) ​​und Johns J-Boom-Version. Und etwas Lustiges passierte, nachdem ich diese geteilt hatte. Sie haben nicht nur über 1.200 unglaublich tolle und ermutigende Kommentare erhalten (Anmerkung an mich selbst: Anscheinend bist du kein sozialer Paria, wenn du zugibst, dass du manchmal Erdbeer-Frischkäse am Ohr hast und dazu neigst, dich als Cindy Lou Who auszugeben), sondern auch wir Ich habe Dutzende E-Mails erhalten – ohne zu übertreiben – mit der Frage, wie man mit Kritik umgeht und auf negative Kommentare reagiert. Und so entstand dieser Beitrag.

wie man eine Klingel an der Tür anbringt

Umgang mit Online-Kritik und negativen Kommentaren

Ich schätze, das Teilen all unserer seltsamen Eigenheiten hat die Leute dazu ermutigt, über etwas zu schreiben, mit dem sie zu kämpfen haben, und zu fragen, wie wir damit umgehen? Es könnte auch etwas mit diesem Thread im $herdog-Beitrag zu tun haben. Wie auch immer, die E-Mails kamen meist von Leuten, die kleine Blogs betreiben, die irgendwie zu einer größeren Leserschaft gelangt sind, weil sie auf Pinterest gepinnt wurden oder auf andere Weise plötzlich ins Rampenlicht gerückt wurden (wie ein Beitrag zu Apartment Therapy oder …). Designschwamm ). Und der allgemeine Kern jeder einzelnen E-Mail war dieser: Jemand bloggte über das, worüber er bloggt (einige dieser Leute sind überhaupt keine Heimblogger) und dann … Zinger … passierte es. Ein nicht so netter Kommentar. Und es tat weh.

Hummus schließen

Mit mehr Lesern geht definitiv auch mehr Feedback einher – sowohl gutes als auch schlechtes. Und du weißt, dass ich glücklich bin, die mutige kleine Cheerleaderin auf deiner Schulter zu sein, die in hohem Ton übermäßig enthusiastische Dinge ruft wie: „Du schaffst das!“ und greif nach den Sternen! – Hier ist mein bescheidener Rat in Kürze:

  • Es ist dein Blog.
  • Sei du selbst. Das genügt.
  • Versuchen Sie, dem guten Feedback genauso viel Gewicht beizumessen wie dem schlechten.
  • Mach alles mit Hingabe.

Klingt kitschig, oder? Aber ich erkläre Ihnen, wie diese vier Dinge uns wirklich dabei geholfen haben, mit dem Ganzen umzugehen, mit dem Sie sich da draußen auseinandersetzen, und ich möchte Ihnen anonym sagen, dass ich Ihnen genau sagen werde, wie ich mich als Phänomen fühle. Immerhin wurden uns (sowohl nette als auch weniger nette) einige der folgenden Dinge erzählt:

  • Ich interessiere mich nicht wirklich für Beiträge über _____, daher stimme ich dafür, dass Sie sie überspringen
  • Ich verliere das Interesse an großen Projekten – mache mehr kleine
  • Machen Sie mehr große Projekte – die kleinen sind Füller
  • Ich möchte mehr Clara und Burger und alltägliche Dinge
  • Ich möchte weniger Clara und Burger und alltägliche Dinge
  • Diese Farbe/Kunst/Raum ist hässlich/nicht die richtige Wahl
  • Hören Sie auf, bestimmte Wörter/Ausdrücke zu verwenden, weil sie mich zum Schaudern bringen
  • Hören Sie auf, so billig zu sein, und geben Sie etwas Geld aus
  • Hören Sie auf, so viel Geld auszugeben, und seien Sie sparsamer
  • Beweg dich schneller, mir ist langweilig
  • Bewegen Sie sich langsamer, damit ich aufholen kann
  • Ich bin von dieser Wahl/dieser Idee/dir enttäuscht
  • Dieser Blog war früher besser, weil _________
  • Ich werde diesen Blog nicht mehr lesen, weil ________

Sehen Sie all die Widersprüche, die da drin vor sich gehen? Wenn wir uns jeden Vorschlag anhören würden, hätten wir im Grunde nichts, worüber wir bloggen könnten. Kein einziges Ding. Und nach mehr als 2.000 Beiträgen und mehr als vier Jahren, in denen wir dies tun, haben wir definitiv gelernt, dass einige Leute Dinge mögen, die andere hassen, und einige Leute haben eine Meinung darüber, wie sie diesen Blog betreiben würden, wenn er ihnen gehörte. Aber hier ist die Sache. Es gehört ihnen nicht.

Was uns zu … bringt

Tipp Nr. 1: Es ist Ihr Blog . Es mag seltsam klingen, darauf hinzuweisen, aber Ihr Blog ist keine Zeitschrift mit einem Team von 30 Leuten, die ihre Leser befragen und versuchen, die größte Gruppe zufrieden zu stellen (zumindest glaube ich nicht, dass das so ist). Die eigentliche Definition eines Blogs ist lediglich eine Möglichkeit, zu schreiben, was immer Sie wollen, und den Teil Ihres Lebens, der Ihnen am Herzen liegt, mit Ihren eigenen Worten, in Ihrem eigenen Tempo und auf die Art und Weise zu teilen, die Ihnen natürlich erscheint. Egal, ob Sie es hauptberuflich oder einmal im Monat als Hobby tun, Ihre einzige wirkliche Aufgabe besteht darin, so zu sein, wie Sie sind, und mitzuteilen, was Ihnen gefällt, und diejenigen, die es mögen, werden vorbeischauen.

In unserem Fall sind wir nur zwei Menschen mit einem Hund und einem Kind, die zufällig eine Anhängerschaft gewonnen haben, die unsere Abenteuer an der Heimatfront erzählt. Wir schreiben einfach über alles, was in unserem Leben vor sich geht und was uns interessant erscheint, was uns hierher gebracht hat (wir sind nicht Facebook oder Pinterest, aber 5 Millionen Zugriffe pro Monat = Crazytown für zwei Kinder wie uns). Sehen Sie, wenn Sie versuchen, jeden einzelnen Kommentator zufrieden zu stellen, so sehr Sie Ihre Leser auch lieben und wertschätzen, seien Sie sich darüber im Klaren, dass dies eine unmögliche Mission ist – und es könnte sogar zum Untergang Ihres Blogs führen (er wird nicht mehr Ihnen gehören). Also vertraue dir selbst. Jeder andere hat vielleicht eine Meinung, aber Ihre Stimme sollte wirklich die lauteste sein und Ihre Stimme sollte wirklich diejenige sein, die zählt.

Käse-Burger-Bild

Tipp Nr. 2: Seien Sie, wer Sie sind. Das genügt. Ich denke, dass die meisten Menschen ein wenig an dem ganzen „Mehr wollen“-Syndrom leiden. Wenn eine Sendung zu Ende ist, möchte ich sofort, dass die nächste Folge kommt (und ich möchte, dass sie noch besser ist als die letzte). Wenn ich eine Zeitschrift bekomme und sie sich etwas dünn anfühlt, wünschte ich, sie wäre doppelt so dick. Und ich denke, Schachteln mit Oreos sollten bodenlos sein (ich erwarte, dass sie sich von selbst auffüllen, während ich schlafe). Es ist also keine Überraschung, dass die Leser beim Bloggen dazu neigen, mehr zu wollen. Vielleicht sagen sie es nicht ganz so nett oder sogar sehr freundlich. Und so oder so könnte es sein, dass du dich irgendwie wahnsinnig fühlst. Aber es liegt einfach in der Natur des Menschen. Und ich kann Ihnen aus Erfahrung sagen, dass Sie ein glücklicherer Mensch und ein besserer Blogger werden, wenn Sie sich mit diesem völlig normalen Phänomen abfinden.

Sie können nicht steuern, wie jede einzelne Person auf Ihren Blog reagiert, aber Sie können steuern, wie Sie bloggen. Und sich ständig damit abzumühen, bis zur Erschöpfung oder zum Burnout durchzuhalten (sei es Rezepte, Nähtipps, DIY-Sachen, Fototipps, Bastelideen oder alles andere, worüber man bloggt), ist einfach nicht die Lösung. Zumindest nicht, wenn man – um es mit den Worten von Claire Danes in „Homeland“ auszudrücken – auf lange Sicht spielt. Im Idealfall sollte Ihre Blog-Methode dazu führen, dass Sie sich inspirierter, kreativer und enthusiastischer für das Bloggen fühlen – was wiederum durchscheint, sodass Ihre Leser genauso begeistert sind wie Sie. Es gibt einen Grund dafür, dass Ihr Blog eine Leserschaft anzieht und die Leute zurückkommen. Gehen Sie also einfach in Ihrem eigenen Tempo vor und konzentrieren Sie sich darauf, die Dinge gut zu machen und sich nicht krank zu machen oder Ihre Familie zu vernachlässigen, denn ein paar normalerweise sehr gutmeinende Leute wollen etwas, das in fünf Tagen erledigt, fotografiert und gebloggt werden sollte. Verzeihen Sie den Menschen, wenn sie aufgeregt und ungeduldig sind. Wir alle tun es.

Natürlich gilt die Festlegung dieser Grenzen auch für andere Szenarien. Wenn Sie also einen Familienblog haben und die Leute mehr Fotos/Informationen über Ihre Kinder haben möchten, als Sie teilen möchten, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass alles, was Sie teilen möchten, ausreicht. Beim Bloggen denke ich im Allgemeinen, dass es falsch ist, wenn es sich falsch anfühlt (oder einen müde, traurig oder uninspiriert macht). Also tu es nicht. So sehr ich es auch hasse, wenn man mir sagt, ich solle mich entspannen (im Ernst, fragen Sie John, es steht auf seiner Seite, das niemals zu mir zu sagen, es sei denn, Sie möchten, dass ich auf Ihrer Liste verrückt werde), versuchen Sie einfach, sich zu entspannen und Ihr Ding zu machen.

Clara Rocker Far

Tipp Nr. 3: Versuchen Sie, dem guten Feedback genauso viel Gewicht beizumessen wie dem schlechten. Das Witzige ist, dass jeder, mit dem wir reden und der mit Kommentarkritik zu kämpfen hat, zugibt, dass er immer noch viel mehr positive als negative Kommentare bekommt. Ich meine, das Verhältnis ist normalerweise erstaunlich. Wir wissen, dass es nur einen einzigen bissigen Kommentar braucht, um unter die Haut zu gehen, aber wenn die überwiegende Mehrheit der Menschen etwas liebt, ist es schade, wenn ein Kommentator einem den Garaus macht. Lass uns etwas leichte Mathematik machen (ich mache keine schwere Mathematik, aber leichte Mathematik ist in Ordnung). Wenn sich im Laufe von ein oder zwei Wochen 99 Personen die Zeit nehmen, zu sagen, dass ihnen Ihr Blog/Beitrag/Projekt/Haus/was auch immer gefällt, und eine Person sich meldet und sagt, dass etwas nicht ihr Ding ist, ergibt das immer noch eine 99 % Erfolgsrate. Und das sind gute Chancen, mein Freund – also machen Sie weiter so! Selbst wenn einer Menge Ihrer Leser etwas nicht gefällt, Ihnen es aber gefällt, bin ich von ganzem Herzen der Meinung, dass Sie weiterhin darüber bloggen sollten. Warum? Weil es Ihnen gefällt und – noch einmal für die Leute hinten – es Ihr Blog ist. Stellen Sie sich vor, wie ich auf der Bühne einen Hosenanzug und einen Taschenschutz trage und sage, dass ich Sie nicht hören kann! Und halte das Mikrofon raus, damit du den Refrain mit mir singen kannst. Oder in diesem Outfit herumtanzen und es mit meiner lieben Familie singen, während ich eine große Portion Jazz-Hände servierte (Burger versteckt sich offensichtlich, weil er in diesem Outfit nicht gesehen werden möchte).

Pflanzenfensterregal

JibJab Big Finish

Tipp Nr. 4: Tun Sie alles mit Liebe. Es ist zugegebenermaßen extrem kitschig (und vielleicht hört man im Hintergrund eine kleine Geige spielen), aber mein Lieblingsratschlag lässt sich normalerweise in diesem Satz zusammenfassen. Es steht tatsächlich auf einem Post-it-Zettel, den ich schon seit langem an meinem Laptop klebte. Wenn sich jemand die Zeit nimmt, etwas zu sagen, was er höchstwahrscheinlich nie jemandem ins Gesicht sagen würde (oder doch …?), ist mir klar geworden, dass es mich nicht dazu bringt, das gleiche Gift auszuspucken, das er in meine Richtung geschleudert hat Ich fühle mich besser (verdammt, ich würde mich dadurch wahrscheinlich deutlich schlechter fühlen).

Deshalb versuche ich, sie aus einem Blickwinkel der Liebe zu betrachten. Vielleicht hatten sie einen schrecklichen Tag. Vielleicht haben sie jemanden verloren, den sie sehr lieben, und es tut ihnen weh. Es mag seltsam erscheinen, zu versuchen, Mitgefühl für diejenigen zu haben, die nicht sehr sensibel für Ihre Gefühle zu sein scheinen, aber ich sage Ihnen, dass da etwas dran ist. Es hilft mir, mit Humor oder einer kurzen Erklärung aus meiner Sicht zu antworten, ohne zu hitzig zu werden. Oder einfach nur mit den Worten: Frohe Weihnachten für Sie und Ihre Familie! So wie ich es tat, als jemand sagte, dass das Schmücken unseres Familien-Weihnachtsbaums mit Farbsplittern so sei, als würde man ihn mit Tamponpapieren schmücken. Als ich aufwuchs, sagte meine Mutter immer, dass neben Erfolg, Beliebtheit oder Sportlichkeit (all den Dingen, die mir damals so große Sorgen machten) das Wichtigste sei, freundlich zu sein. Und das ist etwas, was ich gerne an Clara weitergeben würde. Sing es mit mir: Alles was du brauchst ist Liebe.

BurgerOttoman Nuzzle

Da ist es also. Mein Braindump. Ich hoffe, es hilft mindestens einem oder zwei von Ihnen da draußen, denen es vielleicht schwerfällt, zu wachsen und mehr Augen auf Sie zu richten. Ich weiß, es klingt kitschig, aber für uns geht es in diesem Blog nur darum, unsere Abenteuer zu teilen und euch hoffentlich auf dem Weg zu helfen. Aus diesem Grund machen wir Videos über Fugenmörtel und Schrankanstrich, machen so viele Fotos und teilen jedes noch so kleine Detail – in der Hoffnung, einer Handvoll von euch zu Hause zu helfen. Und das ist auch der Grund, warum wir es lieben, solche Blogger-Sachen hinter den Kulissen zu teilen (da heutzutage so viele von euch Mitblogger sind). Es ist mir völlig peinlich, das zuzugeben, aber wir haben den „Dankeschön“-Teil unseres Buches vor ein paar Wochen geschrieben, und es war nicht der Teil über unsere Familie und Freunde, der mich zum Weinen gebracht hat, sondern der Teil über Sie, unsere lieben Leser . Weinen ist nicht einmal das richtige Wort dafür. Es war nicht süß. Ich weinte. Es gab verschmierte Wimperntusche und eine laufende Nase. Die ganzen neun Yards.

Der Enthusiasmus, die Freundlichkeit und die Unterstützung, die Sie uns entgegenbringen, sind nichts weniger als lebensverändernd. Das meine ich wirklich so. Das Mindeste, was wir tun können, ist, von Zeit zu Zeit in Posts wie diesem, die nicht mehr zum Selbermachen sind, einen kleinen Teil von uns selbst zum Vorschein zu bringen (hin und wieder verspüren wir den Drang, zu viel zu teilen, z. B Das Und Das zusammen mit unseren neueren J-Boom- und $herdog-Beiträgen). Also lasst uns alle fröhlich sein und in den Kommentaren Zitate von Mama und Papa teilen. Oder irgendein anderes älteres und weiseres Familienmitglied, das in Ihrer Kindheit etwas gesagt hat, das für Sie so wahr klingt. Meine Mutter war in meinen prägenden Jahren auch dafür bekannt, immer schöne Unterwäsche zu tragen, falls man in der Notaufnahme landet. Und ich kann Ihnen sagen, auch da hatte sie Recht. Es ist waaaaaaaay zu peinlich, um darauf einzugehen, aber ich habe ihren Rat nicht befolgt und es königlich bereut. Es waren Care Bears beteiligt. Und ich war 21. Und ich glaube nicht, dass der Arzt das Konzept der ironischen Unterwäsche verstanden hat. Den Rest überlasse ich Ihrer Fantasie.

Aktualisieren – Zu den häufigsten Anfragen, die wir erhalten, gehören Informationen zum professionellen Bloggen (wie wir unsere Website erstellt haben, wie wir unsere Fangemeinde vergrößert haben, wie wir Geld verdienen usw.), daher haben wir alle Details darüber mitgeteilt, wie wir mit dem Bloggen begonnen haben. Wir haben unseren Traffic gesteigert und daraus einen Vollzeitjob gemacht.

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