Wenn Sie in den letzten Jahren auch nur in der Nähe des Internets waren, kennen Sie wahrscheinlich eine neue Generation von Versandmatratzen: Casper. Leesa. Tuft & Needle (um nur einige zu nennen). Dabei handelt es sich um preisgünstige Schaumstoffmatratzen, die direkt an Ihre Haustür geliefert werden, sich wie von Zauberhand auf Ihrem Bett entfalten und eine bessere Nachtruhe oder Ihr Geld zurück versprechen. Nachdem wir monatelang (jahrelang?) mit dieser Nachricht bombardiert worden waren, beschlossen wir, auf den Zug aufzuspringen … überlegten unsere Entscheidung jedoch schnell. Und so ist das „Ist das der Richtige?“ Matratzenspirale war geboren.
Lassen Sie mich vorweg sagen, dass ich gezögert habe, diesen Beitrag zu schreiben. Im Allgemeinen möchten wir Produkte nicht hervorheben, die für uns nicht funktionieren, da es – insbesondere bei einer Matratze – vor allem auf persönliche Vorlieben ankommt und nicht auf einen Fehler am Produkt selbst. Aber Anfang dieses Monats haben wir irgendwie gegen unsere eigene Regel verstoßen, indem wir einen Podcast über unsere lauwarmen Erfahrungen mit einem Roomba, den wir bei Costco gekauft haben, gepostet haben (übrigens vielen Dank für das Feedback von allen Roomba-Liebhabern und Nicht-Liebhabern – wir haben bald ein Podcast-Update). !)
Edgecomb Grey Sherwin Williams
Und dann letzte Woche unsere Freunde Chris und Julia teilten ihre eigenen Erfahrungen mit zwei Versandmatratzenmarken. Ihre Kommentarbereich Ich fühlte mich weniger verrückt, weil ich unsere nicht liebte, also beschloss ich, mir nicht länger auf die Zunge zu beißen – nur für den Fall, dass sich jemand anderes fragt, ob diese Dinger so magisch sind, wie ich durch ihr Marketing glauben gemacht habe. Auch dies ist nur meine bescheidene Erfahrung, also nehmen Sie es für seinen Wert.
Warum eine neue Matratze?
Unsere alte Matratze war über 7 Jahre alt und wir waren mit unserem Schlaf immer unzufriedener. Es war ein Versandmatratze selbst eigentlich nur ein dichteres Latex, das in drei Kartons geliefert wurde, sich nicht ausdehnte und etwas mehr Montage erforderte. Also ja, eindeutig die Steinzeit, wenn es darum geht, Ihre Matratze in eine Kiste zu bekommen.
Vor ein paar Jahren (damals in unserem zweiten Haus) verspürten wir das Bedürfnis nach einer weicheren Oberfläche, also haben wir einen gepolsterten Matratzenbezug hinzugefügt. Das hat geholfen, aber wir brauchten mehr, also kam ein dünnes Federbett. Und irgendwann noch einer. Ja, irgendwann haben wir mit drei Lagen Polsterung geschlafen, um den idealen Punkt zu erreichen, der stützt und gleichzeitig einsinkt.
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Als wir vor 3,5 Jahren in dieses Haus einzogen, haben wir die meisten Polster weggeworfen (sie rutschten ständig herum) in der Hoffnung, uns wieder in unsere alte Matratze in ihrer reinen Form zu verlieben. Es war immer noch zu fest und begann, Abdrücke dort zu zeigen, wo wir beide schliefen. Letztes Jahr haben wir uns schließlich dazu entschieden, dass es an der Zeit ist, zu gehen, insbesondere nachdem wir die normale Lebensdauer einer Matratze gegoogelt und 7–10 Jahre gelesen hatten. Ja, für uns war das genau das Richtige.
Der erste Kauf
Eigentlich sind wir zuerst den traditionellen Weg gegangen. Eines Tages gingen wir aus einer Laune heraus in einen dieser stereotypischen Matratzenläden und bevor wir uns versahen, ließ uns die Verkäuferin reihenweise auf einer Reihe von Ausstellungsmatratzen sitzen. Ich muss sagen – es hat extrem viel Spaß gemacht. So viele Möglichkeiten! So viele Kissen! So viele laute Plastikabdeckungen, um Schuhschmutz von der Unterseite jedes Bettes fernzuhalten!
So sehr wir es auch lieben, nach einem Schnäppchen zu suchen, fragen wir uns manchmal: „Warum sollten wir uns das zu kompliziert machen?“ Und bevor wir uns versahen, unterschrieben wir Papiere, um unsere Matratze, die fünfmal im Laden getestet wurde und uns am besten gefiel, in der folgenden Woche liefern zu lassen. Es war ein Sealy Posturepedic Hybrid (bedeutet halb Schaum, halb Spule) und kostete nach einem Rabatt von 100 $ etwa 1100 $. Ich fühlte mich ein bisschen wie ein Trottel (Sie wissen ja, ich liebe es, Dinge zu Tode zu recherchieren), aber ich fühlte mich auch extrem bereit für einen besseren Schlaf. Die Aufregung um die Matratze lag in der Luft. Es war spürbar. Ich lebe am Rande, Leute.
(Verzeihen Sie die schlechten iPhone-Fotos in diesem Beitrag – da wir nicht geplant hatten, darüber zu bloggen, haben wir nur ein paar zufällige Aufnahmen, die ich gemacht habe, um sie einem unserer Freunde zu zeigen.)
Die Matratze ist angekommen. Wir sprangen darauf und waren bereit, uns in Luxus oder was auch immer einzuhüllen, und stattdessen dachten wir beide, soll es diese Firma sein? Wir MAGen fest, aber im Laden fühlte es sich nicht SO SCHWER an. Äh oh.
Wir riefen die Verkäuferin an und sie versicherte uns, dass wir ein paar Wochen oder länger warten müssten, bis es einspielte, also wird es sich zunächst etwas fest anfühlen. Aber angesichts unseres Wunsches, eine Matratze zu haben, die wir mit einem großen L lieben, war es eine schwierige Pille zu schlucken.
Der Schalter
Nach ein paar Wochen fing ich an, Freude an der neuen Matratze zu haben, aber Sherry war nicht ganz überzeugt. Die Verkäuferin hatte unsere Rückgabefrist für eine Probefahrt verlängert (dank unseres ersten Eindrucks bzw. eines panischen Anrufs bei ihr), aber die Uhr tickte. Deshalb haben wir den Schritt gewagt und eine Casper-Matratze bestellt. Ich gebe zu, dass wir nicht viel recherchiert haben, außer zu bestätigen, was wir in ihrem Marketing gehört hatten, indem wir die überwältigend positiven Bewertungen auf Amazon gelesen hatten. Sie war etwa 150 US-Dollar günstiger als das, was wir im Laden gekauft hatten, also waren wir bereit, etwas Geld zu sparen, indem wir die Sealy zurücksendeten – und uns gefiel die Idee, zwei Matratzen vergleichen zu können und dann einfach diejenige zurückschicken zu dürfen, die sie hatte hat es nicht geschafft. Schien fehlersicher. Außerdem hieß meine Kindheitskatze Casper, also … eine Win-Win-Win-Situation?
Als es ein paar Tage später ankam, konnte ich spüren, wie der ganze Hype vor meinen Augen zum Leben erwachte. Ich kann nicht glauben, dass in dieser Kiste eine Matratze ist! Wow, wir sehen, wie es sich vor unseren Augen ausdehnt! Allerdings habe ich im Gegensatz zu allen Bloggern vor mir, die diesen Prozess mit cleveren GIFs und Zeitraffervideos dokumentiert haben, gerade eines dieser schrecklichen Bilder eines regnerischen Tages geschossen.
Die Enttäuschung
Wir wollten die Casper-Matratze lieben, aber es war schwer zu leugnen, dass sie deutlich hinter der im Laden gekauften Matratze zurückblieb. Der erste Grund war:
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Dicke. Das hört sich vielleicht dumm an, aber der Casper fühlte sich auf unserem Bett sehr dünn an. Der neue Sealy war 12,5 Zoll groß, der Casper jedoch nur 10 Zoll. Ich weiß, es hört sich nicht nach viel an, aber es war ein Unterschied, den wir sehen konnten Und Gefühl (wir schrammten mit den Beinen am Bettgestell, weil es quetschte, wenn wir uns aufsetzten, um aufzustehen – und wir schliefen plötzlich merklich tiefer als unser Nachttisch). Wir hätten uns ein dünnes Bunki-Board oder so etwas besorgen können, aber wir kamen über das Gesamtgefühl einfach nicht hinweg.
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Das hätte nicht für eine Rückgabe gereicht, aber Grund Nr. 2 war:
Festigkeit . Der Vollschaum-Casper-Filz unglaublich sanft zu uns. Du bist auf eine Art und Weise darin versunken, die sich zunächst großartig anfühlt (ein bisschen wie der erste Sprung in ein gutes Hotelbett), aber dann merkt man schnell, dass man nicht an den richtigen Stellen unterstützt wird. Ich weiß, ich habe gesagt, dass wir auf der Suche nach etwas Weicherem als unseren vorhandenen Matratzen sind, aber Sherry und ich mögen immer noch ein gutes Maß an Unterstützung. Wir merkten beide von Anfang an, dass Casper nicht standhaft genug war, aber wir ließen es ein paar Nächte, nur um sicherzugehen. Und glauben Sie mir, wir waren uns sicher.
Auch hier tut es mir leid, diese Matratze anzustoßen, die viele Leute offensichtlich lieben – aber ich kann sagen, dass wir vom Kundenservice SEHR beeindruckt waren. Der Rückgabevorgang war super einfach und die Leute am Telefon waren sehr freundlich und verständnisvoll. Und da sie eine gebrauchte Matratze nicht weiterverkaufen können, besteht ihr Geschäftsmodell darin, eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation zu kontaktieren, damit sie sie für eine bedürftige Familie abholen kann. ICH WEISS. Daher können wir nicht genug nette Dinge über den PROZESS des Kaufs der Versandmatratze sagen. Aber was die Matratze selbst angeht, haben wir leider nicht so gut gepasst.
Der Abschluss
Die Geschichte hat ein Happy End. Nachdem wir gesehen hatten, dass das Gras nicht immer grüner ist, legten wir den Sealy zurück auf unser Bett und beschlossen, ihm noch eine Chance zu geben (wir hatten noch ein paar Wochen Zeit, ihn zu testen). Und tatsächlich wurde es nach und nach milder und jetzt sind wir beide verdammt zufrieden damit. Ich zögere nur, weil die Matratze nicht das dramatische Einsinkgefühl hat, das wir wollten (und im Laden gespürt haben), aber ich denke, dieser Prozess hat uns gelehrt, dass wir auf einer Matratze mit spürbarem Einsinken tatsächlich nicht gut schlafen Auf lange Sicht jedenfalls (auf dem Bild unten muss ich mit einiger Anstrengung Druck machen). Auch wenn ein Teil von uns dieses klischeehafte Plüschgefühl vermisst, wissen wir, dass wir nachts gut und fest schlafen können und morgens keine Schmerzen haben (was auftrat, als unsere alte Schaumstoffmatratze durchzuhängen begann und als wir die Casper-Matratze ausprobierten). war vom ersten Tag an einfach zu weich). Für uns ist die Hybridkombination aus Schaumstoffoberteil und Spulenträger meiner Meinung nach eine wirklich gute Mischung.
Und das hört sich vielleicht so an, als hätten wir unsere Lektion nicht gelernt, aber wir erwägen einige der per Versand erhältlichen Schaumstoffmatratzen für unser Strandhaus. Ihr günstigerer Preis ist sicherlich verlockend, wenn man bedenkt, dass wir wahrscheinlich 5 (!!!) brauchen werden, und dass die direkte Lieferung ein Pluspunkt ist. Deshalb werde ich weiterhin aufmerksam auf die Bewertungen und die Meinung aller über diese Welpen achten. Nur weil Casper bei uns nicht funktioniert hat, heißt das nicht, dass wir ganz aus dem Matratzen-Versandhandel ausgestiegen sind. Obwohl wir auch mit der Matratze von The Original Mattress Factory SEHR zufrieden waren in unserem Gästezimmer das wir schon seit ein paar Jahren haben. Sherrys Mutter sagt, es sei bequemer als eine schicke Hotelmatratze. Das ist also sicher auch eine Strandhaus-Möglichkeit. Die Handlung verdichtet sich…
PS: Ich habe dies in unserem Podcast erwähnt, aber ich kann die Matratzen-Folge eines anderen Podcasts mit dem Titel „Surprisingly Awesome“ nur wärmstens empfehlen. Sie werfen einen Blick hinter die Kulissen der Matratzenindustrie, um herauszufinden, warum das Einkaufserlebnis so verwirrend ist (obwohl es wahrscheinlich nicht sein muss). Ihr Fazit? Wahrscheinlich möchten Sie mehr als 800 US-Dollar ausgeben – darunter gibt es einige gute Matratzen, aber auch viele schlechte. Und alles, was Sie über etwa 1.500 US-Dollar ausgeben, wird Ihnen wahrscheinlich keine wesentlich bessere Matratze bescheren. Wer hätte gedacht, dass Matratzengespräche so interessant sind?!
